Handelsbetingelser & datapolitik

Handelsbetingelser

Samarbejde og aftalegrundlag

Alle samarbejder mellem Jette Bülck og kunden indgås på baggrund af en individuel aftale, hvor ydelsens indhold, omfang, varighed og pris fremgår.

Aftalen kan omfatte mentorforløb, Premium-forløb, Rightplacement eller andre individuelt tilrettelagte udviklings- og sparringsforløb.

Ved virksomhedssamarbejder er det den bestillende virksomhed, der er aftalepart og betalingsansvarlig, medmindre andet er skriftligt aftalt.

Afbud og ændring af aftaler

Afbud til en aftalt session skal ske senest 48 timer før det aftalte tidspunkt pr. mail til post@jettebulck.dk eller sms til 5152 8905.

Ved senere afbud eller udeblivelse faktureres det fulde beløb for sessionen.

Hvis Jette Bülck er nødt til at aflyse en session, tilbydes en ny tid hurtigst muligt.

Betalingsbetingelser

Alle priser er angivet i danske kroner ekskl. 25 % moms, medmindre andet fremgår.

Forløb faktureres som udgangspunkt forud for opstart og betales senest på den betalingsdato, der fremgår af fakturaen.

Den generelle betalingsfrist er 8 dage fra fakturadato.

Ved forsinket betaling fremsendes betalingspåmindelse. Herefter kan der pålægges rykkergebyr i henhold til gældende regler.

Betingelser for mentor-, Premium- og Rightplacementforløb

De enkelte forløbs indhold, omfang og gyldighed fremgår af den indgåede aftale og den fremsendte faktura.

Forløbene betragtes som sammenhængende udviklingsforløb og kan ikke afregnes eller benyttes som enkeltstående sessioner, medmindre andet er aftalt.

Ubrugte sessioner kan ikke overdrages til andre eller refunderes.

Forløbene skal som udgangspunkt gennemføres inden for 12 måneder fra første session, medmindre andet er skriftligt aftalt.

Annullering af forløb

En skriftlig eller mundtlig aftale er bindende, når kunden har modtaget og accepteret en ordrebekræftelse eller bookingbekræftelse.

Ved annullering af et aftalt forløb efter bindende booking faktureres 50 % af den samlede forløbspris ekskl. moms.

Allerede påbegyndte forløb afregnes efter de vilkår, der fremgår af den indgåede aftale.

Ønsker kunden ikke at benytte samtlige aftalte sessioner, afsluttes samarbejdet efter nærmere aftale. Ubrugte sessioner refunderes ikke.

Datapolitik

Behandling af personoplysninger

Et godt samarbejde bygger på tillid, fortrolighed og ansvarlig håndtering af oplysninger.

Jette Bülck behandler personoplysninger fortroligt og i overensstemmelse med gældende databeskyttelseslovgivning (GDPR).

I forbindelse med samarbejder med virksomheder kan der behandles oplysninger om både virksomheden og de medarbejdere eller ledere, der deltager i et forløb.

Hvilke oplysninger indsamles?

Afhængigt af samarbejdets karakter kan der behandles følgende oplysninger:

• Navn og kontaktoplysninger.

• Stillingsbetegnelse og relevante arbejdsrelaterede oplysninger.

• Oplysninger fra CV og LinkedIn-profil.

• Besvarelser fra spørgeguides og afklaringsmateriale.

• Arbejdsrelaterede refleksioner og skriftlige noter fra sessioner.

• Oplysninger, der er nødvendige for administration, fakturering og gennemførelse af forløbet.

Formål med behandlingen

Oplysningerne anvendes til at:

• Administrere samarbejdet og kommunikationen med virksomheden.

• Tilrettelægge og gennemføre de aftalte forløb.

• Understøtte individuel afklaring, sparring og udvikling.

• Sikre relevant dokumentation og opfølgning.

• Håndtere fakturering og øvrige administrative forhold.

Fortrolighed

Oplysninger, der deles i forbindelse med individuelle mentor- og sparringssessioner, behandles fortroligt.

I virksomhedssamarbejder aftales det på forhånd, hvilke oplysninger virksomheden modtager om forløbets fremdrift og resultater.

Indholdet af individuelle samtaler videregives ikke til virksomheden uden et relevant behandlingsgrundlag eller den nødvendige tilladelse.

Opbevaring og sletning

Personoplysninger opbevares sikkert og kun så længe, det er nødvendigt i forhold til formålet med behandlingen og gældende lovgivning.

Kundemateriale og arbejdsnoter slettes eller destrueres som udgangspunkt senest 6 måneder efter forløbets afslutning, medmindre der er et sagligt eller lovmæssigt grundlag for længere opbevaring.

Regnskabsmateriale opbevares i overensstemmelse med bogføringslovens krav.

Dine rettigheder

Som registreret har du efter omstændighederne ret til:

• Indsigt i de personoplysninger, der behandles om dig.

• At få urigtige oplysninger rettet.

• At få oplysninger slettet, når betingelserne herfor er opfyldt.

• At gøre indsigelse mod behandling af dine oplysninger.

• At få begrænset behandlingen i relevante tilfælde.

Henvendelser vedrørende personoplysninger kan rettes til Jette Bülck på post@jettebulck.dk.

Du har desuden mulighed for at klage til Datatilsynet, hvis du mener, at dine oplysninger behandles i strid med gældende regler.

Kontakt

Har du spørgsmål til handelsbetingelserne eller behandlingen af personoplysninger, er du velkommen til at kontakte mig.

Jette Bülck
Telefon: 5152 8905
Mail: post@jettebulck.dk
CVR: 28570414

Jeg ser frem til et professionelt og værdiskabende samarbejde.